利用規約
TSUNAGU STORE利用規約
この規約（以下「本規約」といいます。）は、中部電力ミライズコネクト株式会社（以下「弊社」といいます。）が管理・運営するウェブサイトである「TSUNAGUSTORE」（以下に定義します。）を利用する際の諸条件を定めるものです。
第１条（定義）
本規約においては、次の各号記載の用語はそれぞれ次の意味で使用します。
(1) 「お客さま」とは、TSUNAGUSTOREにアクセスする者をいいます。
(2) 「本サービス」とは、弊社が本規約に基づきお客さまに対して提供するサービスをいい、サービスの内容、種類については、弊社の判断により随時変更、増減が行なわれるものとし、その通知は随時、TSUNAGUSTORE上での表示、または電子メールその他の通信手段を通じて行なわれるものとします。
(3) 「TSUNAGUSTORE」とは、オンラインによる商品またはサービスの販売機能を持ったシステムで、弊社が本規約に基づいてインターネット上で運営するサイト（URL https://miraiz-connect-tsunagu.com/）をいいます。
(4) 「TSUNAGU tableスポットサービス」とは、お客さまがTSUNAGUSTORE上で、複数商品の詰め合わせ（以下「福袋」といいます。）の商品等を都度購入し、弊社がお客さまへ配送するサービスをいいます。
(5) 「TSUNAGU tableサブスクサービス」とは、お客さまがTSUNAGUSTORE上で定期的な福袋の商品等の配送を申込み、定額料金を支払う事で、定期的に福袋の商品等が配送される定期宅配サービスをいいます。
(6) 「TSUNAGU oyasai（つなぐおやさい）スポットサービス」とは、お客さまがTSUNAGUSTORE上で商品等を都度購入し、弊社がお客さまへ配送するサービスで、野菜や果物を対象とするものをいいます。
(7) 「TSUNAGU oyasai（つなぐおやさい）サブスクサービス 」とは、お客さまがTSUNAGUSTORE上で定期的な野菜や果物の商品等の配送を申込み、定額料金を支払う事で、定期的に野菜や果物等の商品等が配送される定期宅配サービスをいいます。
(8) 「TSUNAGU tableセレクトサービス」とは、お客さまがTSUNAGUSTORE上で商品等を都度購入し、弊社がお客さまへ配送するサービスで、福袋以外の販売形式のものをいいます。
(9) 「TSUNAGU Healthy（つなぐヘルシー）サービス」とは、お客さまがTSUNAGUSTORE上で商品等を都度購入し、弊社がお客さまへ配送するサービスで、健康をテーマとした食品などを対象とするものをいいます。
(10) 「TSUNAGU Healthy（つなぐヘルシー）頒布会サービス」とは、お客さまがTSUNAGUSTORE上に掲示された回数分の商品の配送を申込み、TSUNAGUSTORE上に掲示された期間ごとに掲示された料金を支払うことで、定期的に健康をテーマとした食品等が配送される定期宅配サービスをいいます。
(11) 「TSUNAGU みらいマルシェ（つなぐみらいマルシェ）サービス」とは、お客さまがTSUNAGUSTORE上で商品等を都度購入し、弊社がお客さまへ配送するサービスで、中部地域の特産品などを対象とするものをいいます。
(12) 「TSUNAGU みらいマルシェ（つなぐみらいマルシェ）サブスクサービス」とは、お客さまがTSUNAGUSTORE上で定期的な中部地域の特産品等の配送を申込み、定額料金を支払う事で、定期的に中部地域の特産品等が配送される定期宅配サービスをいいます。
(13)「TSUNAGUそなえるサービス」とは、お客さまがTSUNAGUSTORE上で商品等を都度購入し、弊社がお客さまへ配送するサービスで、防災関連の食品やグッズなどを対象とするものをいいます。
(14)各商品等が、第4号から前号の間に規定する各種サービスのいずれに該当するかについて、弊社にて決定し、TSUNAGUSTORE上に掲示する方法よって、お客様に示します。
(15)各サブスクサービス（本条第5号、第7号、第12号のサービスをいう。以下同様。）の「プラン変更」とは、各サブスクサービスの契約途中に、お届けする商品やその周期を変更する機能をいいます。
(16)「TSUNAGU table セレクト会員」とは、TSUNAGU table セレクトサービスを一回のご注文につき合計1,980円（税込）以上購入すると通常950円（税込）の送料が無料となるほか、TSUNAGU table セレクトサービスの新商品への先行販売などの特典を受けることができる月額制の会員サービスをいいます。
第２条（本規約の適用範囲）
1. 本規約は、本サービスの利用に関し、弊社およびお客さまに適用するものとし、お客さまは本サービスを利用するにあたり、本規約を誠実に遵守するものとします。
2. 弊社は、本サービスの利用に関し、本規約のほか、利用にあたってのルール等、各種の定め（以下「個別規定」といいます。）を設けることがあります。これら個別規定はその名称の如何にかかわらず、本規約の一部を構成するものとします。
3. 本規約の規定が前項の個別規定の規定と矛盾する場合には、個別規定において特段の定めなき限り、個別規定の規定が優先されるものとします。
第３条（個別契約の成立）
1. お客さまは、本サービスを利用して商品等の購入をする場合は、弊社所定の方法により申込むものとします。
2. 前項に定めるお客さまのお申込みに対して、TSUNAGUSTORE上で注文確定の動作を完了した時点で、お客さまと弊社との間に当該商品等に関する売買契約（以下「個別契約」といいます。）が成立するものとします。なお、TSUNAGUSTORE上に掲載される商品等の仕様は随時変動いたします。
3. 弊社は、善良なる管理者の注意をもって本サービスを遂行するものとします。
4. 弊社は、本サービスを遂行するにあたり、弊社が指定する第三者に本サービスの全部または一部を再委託することができるものとし、お客さまは、本規約への同意をもって、本項に基づく弊社の再委託を承認するものとします。
5. 商品等の所有権は、お客さままたはお客さまが指定した納入先が商品を受領した時点で移転するものとします。
6. 本サービスでは、20歳未満の方に対する酒類の販売をいたしません。酒類の販売を依頼された場合には、年齢確認をさせていただくこと、または商品をお渡しすることができないことがありますこと、ご了承下さい。
7. TSUNAGU tableサブスクサービスは、お申込み日が属する月の翌月から商品等を宅配するものとし、お客さまが第7条第4項に定める解約の手続きをしない限り、自動的に継続されます。ただし「TSUNAGU table lite定期便」については毎週木曜日23:59までのお申込み分を翌週から宅配するものとします。
8. TSUNAGU oyasai（つなぐおやさい）サブスクサービスは、毎週火曜日23:59までのお申込み分を翌々週から宅配するものとし、お客さまが第7条第５項に定める解約の手続きをしない限り、自動的に継続されます。
9. 各サブスクサービスのプラン変更は、次回の決済日から適用されます。次回の決済日は過去直近の決済日を起点として変更後のプランの配送周期を加算した日付となります。ただし、その加算日付が、プラン変更申込日と比べて過去の日付となった場合は、加算日付ではなく、プラン変更申込前の配送周期に戻づく次回決済日を適用します。
10. TSUNAGU Healthy（つなぐヘルシー）頒布会サービスは、お申込み日が属する月の翌月末までに商品等を宅配するものとし、お客さまが第7条第6項に定める解約の手続きをしない限り、自動的に継続されます。
11. TSUNAGU みらいマルシェ（つなぐみらいマルシェ）サブスクサービスは、お申込み日が属する月の翌月から商品等を宅配するものとし、お客さまが第7条第7項に定める解約の手続きをしない限り、自動的に継続されます。
12. TSUNAGU tableセレクト会員サービスは、お申込み完了時点からサービスを開始し、お客さまが第7条第12項に定める解約の手続きをしない限り、自動的に継続されます。
第４条（特典の付与）
弊社は、本サービスを利用したお客さまに、別途特典を付与することができます。当該特典は、購入時および商品の引渡し時等に付与するものとします。
第５条（支払時期、方法）
1. お客さまは弊社に対して、本サービスの代金について、TSUNAGUSTOREで定める価格を次の通り支払うものとします。
①支払時期：お客さまが使用する決済利用会社の決済条件に準じます。
（ア） TSUNAGU tableスポットサービスの代金については、TSUNAGUSTOREで商品等の購入の契約が成立次第速やかに支払うこととします。
（イ） TSUNAGU tableサブスクサービスの代金については、第1回発送分は商品等の購入の契約が成立次第速やかに、また、第2回以降の発送分は、第7条第4項に定める解約の手続きをしない限り、発送月の前月の末日に支払うこととします。ただし、「TSUNAGU table lite定期便」については、第1回発送分は商品等の購入の契約が成立次第速やかに、また、第2回以降の発送分は、第7条第５項に定める解約の手続きをしない限り、配送周期に基づき支払うこととします。なお、TSUNAGU tableサブスクサービスからTSUNAGU oyasai（つなぐおやさい）プランに変更した場合でも、本項①（エ）に対して、本項が優先するものとします。
（ウ） TSUNAGU oyasai（つなぐおやさい）スポットサービスの代金については、TSUNAGUSTOREで商品等の購入の契約が成立次第速やかに支払うこととします。
（エ） TSUNAGU oyasai（つなぐおやさい）サブスクサービスの代金については、第1回発送分は商品等の購入の契約が成立次第速やかに、また、第2回以降の発送分は、第7条第５項に定める解約の手続きをしない限り、配送周期に基づき支払うこととします。
例：毎週の周期の場合は、お申込みの1週間後の日に第2回目の支払いを行い、その後も同様に支払う事とします。
（オ） TSUNAGU table セレクトサービスの代金については、TSUNAGUSTOREで商品等の購入の契約が成立次第速やかに支払うこととします。
（カ） TSUNAGU Healthy（つなぐヘルシー）サービスの代金については、TSUNAGUSTOREで商品等の購入の契約が成立次第速やかに支払うこととします。
（キ） TSUNAGU Healthy（つなぐヘルシー）頒布会サービスの代金については、第1回発送分は商品等の購入の契約が成立次第速やかに、また、第2回以降の発送分は、第7条第6項に定める解約の手続きをしない限り、発送月の前月の末日に支払うこととします。
（ク） TSUNAGU みらいマルシェ（つなぐみらいマルシェ）サービスの代金については、TSUNAGUSTOREで商品等の購入の契約が成立次第速やかに支払うこととします。
（ケ） TSUNAGU みらいマルシェ（つなぐみらいマルシェ）サブスクサービスの代金については、第1回発送分は商品等の購入の契約が成立次第速やかに、また、第2回以降の発送分は、第7条第7項に定める解約の手続きをしない限り、発送月の前月の末日に支払うこととします。
（コ） TSUNAGUそなえるサービスの代金については、TSUNAGUSTOREで商品等の購入の契約が成立次第速やかに支払うこととします。
（サ）TSUNAGU tableセレクト会員サービスの利用料金については、TSUNAGUSTOREでお申込みが完了次第速やかに支払うこととし、お客さまが第7条第12項に定める解約の手続きをしない限り、翌月以降も初月のお申込み日と同日に支払うこととします。ただし、翌月に初月のお申込み日と同日が存在しない場合は、当該月の末日に支払うこととします。
②支払方法：お客さま本人名義のクレジットカード、Apple Pay、Google Pay、または弊社が別途定める支払方法
2. 弊社は、弊社に対し支払うべき料金その他の金銭の決済に関する業務を行うために、金融機関、クレジットカード会社、回収代行業者その他の決済またはその代行を行う事業者に開示が必要な場合、当該事業者に対して、お客さまの個人情報を提供することがあります。
第６条（商品等に関する注意事項）
1. 商品等へのお申込みが提供可能数に達し次第、お申込みの受付を終了します。
2. 商品等の配送先は国内に限ります。また、商品等によっては一部離島にお住まいの方にはお届けできない場合があります。
3. 商品等は、弊社または配送会社がお知らせする発送予定日に宅配便にて発送します。なお、一部商品に限り商品購入時にお届け日・時間の指定が可能ですが、発送予定日は前後する場合があります。
第７条（キャンセル、返品、交換、不在時の対応およびサブスクサービスの解約）
1. 商品等のお申込み後のお客さま都合によるキャンセル・返品・交換は受け付けておりませんので、予めご確認の上、ご購入ください。
2. お客さまが不在等の理由で商品の受け取りができない場合、配送会社が別途定める日時までであれば再配達をうけることが出来ます。
3. (i)お客さまが指定届先に不在等の理由で、配送会社が定める再配達の期限までに商品の引き渡しができない場合（お客さまが再配達を受領できなかった場合や再配達を依頼されなかった場合も含みます。）、 (ii)指定届先または登録情報の不備等のお客さまの責めに帰す事情により、指定商品をお客さまに引き渡すことができない場合、または(iii)本条第６項、第７項または第８項に定める事由に該当しないにもかかわらず、お客さまが商品を返送した場合は、お客さまは当該指定商品の所有権を弊社に移転したものとみなします。この場合、弊社は、お客さまに対して、本対価を一切返金しないものとします。
4. TSUNAGU tableサブスクサービスにつき、お客さまは、原則として3回目以降の発送分から、TSUNAGUSTOREでのお申し出によりTSUNAGU tableサブスクサービスの解約を行うことができます。お客さまが次回発送分を解約したい場合には、発送月の前月末日の前日23:59までに解約申込をしてください。解約申込日を含む当該月が解約月となり、解約月の翌月から、商品等の提供がなくなり、代金の支払いが不要となります。ただし、「TSUNAGU table lite定期便」については原則として２回目以降の発送分から、TSUNAGU STOREでのお申し出により「TSUNAGU table lite定期便」の解約を行うことができます。お客さまが次回発送分を解約したい場合には、第5条第１項①（イ）に定める支払時期の前日23:59までに解約申込をしてください。なお、TSUNAGU tableサブスクサービス（「TSUNAGU table lite定期便」を除く）からTSUNAGU oyasai（つなぐおやさい）プランに変更した場合でも、原則として解約が可能になるのは3回目以降の発送分からとします。
5. TSUNAGU oyasai（つなぐおやさい）サブスクサービスにつき、お客さまは、原則として２回目以降の発送分から、TSUNAGUSTOREでのお申し出によりTSUNAGU oyasai（つなぐおやさい）サブスクサービスの解約を行うことができます。お客さまが次回発送分を解約したい場合には、第5条第１項①（エ）に定める支払時期の前日23:59までに解約申込をしてください。
6. TSUNAGU Healthy（つなぐヘルシー）頒布会サービスにつき、お客さまは、原則として２回目以降の発送分から、TSUNAGUSTOREでのお申し出によりTSUNAGU Healthy（つなぐヘルシー）頒布会サービスの解約を行うことができます。お客さまが次回発送分を解約したい場合には、第5条第１項①（キ）に定める支払時期の前日23:59までに解約申込をしてください。
7. TSUNAGU みらいマルシェ（つなぐみらいマルシェ）サブスクサービスにつき、お客さまは、原則として２回目以降の発送分から、TSUNAGUSTOREでのお申し出によりTSUNAGU みらいマルシェ（つなぐみらいマルシェ）サブスクサービスの解約を行うことができます。お客さまが次回発送分を解約したい場合には、第5条第１項①（ケ）に定める支払時期の前日23:59までに解約申込をしてください。
8. 本サービスでお届けしたお客さまの商品に瑕疵がある場合には、弊社は該当商品の確認をした上で、当該瑕疵が引渡し前に生じたものであれば、瑕疵対象商品について、各サービスおよび商品のページに別途表示がない限り、同一品もしくは相当品と交換を致します。万が一、瑕疵があった場合、商品お届け後3日以内に弊社お問い合わせ窓口までお問い合わせください。お問い合わせ後、弊社よりご連絡を差し上げるまで、お手元の商品は破棄せず保管をお願い致します。弊社が商品の状態を確認ができない場合、交換のご対応をいたしかねますのでご了承ください。また、商品をお客さまに引き渡した後、3日を経過した場合は、いかなる対応も致しません。
9. 本条第8項の規定にかかわらず、TSUNAGU oyasai（つなぐおやさい）スポットサービスおよびTSUNAGU oyasai（つなぐおやさい）サブスクサービス でお届けしたお客さまの商品に瑕疵がある場合には、弊社は該当商品の確認をした上で、当該瑕疵が引渡し前に生じたものであれば、瑕疵対象商品について、同一品あるいは相当品と交換を致します。万が一、瑕疵があった場合、商品お届け後1日以内に弊社お問い合わせ窓口までお問い合わせください。お問い合わせ後、弊社よりご連絡を差し上げるまで、お手元の商品は破棄せず保管をお願い致します。お客さまが瑕疵のある商品の返送を弊社に行った場合、当該商品の所有権は弊社に移転するものとします。弊社が商品の状態を確認ができない場合、交換のご対応をいたしかねますのでご了承ください。また、商品をお客さまに引き渡した後、1日を経過した場合は、いかなる対応も致しません。
10. 本条第8項の規定にかかわらず、TSUNAGUみらいマルシェ（つなぐみらいマルシェ）およびTSUNAGUみらいマルシェ（つなぐみらいマルシェ）サブスクサービスでお届けしたお客さまの商品に瑕疵がある場合には、弊社は該当商品の確認をした上で、当該瑕疵が引渡し前に生じたものであれば、瑕疵対象商品について、各サービスおよび商品のページに別途表示がない限り、同一品もしくは相当品と交換または瑕疵対象商品の相当額につき返金を致します。万が一、瑕疵があった場合、商品お届け後3日以内に弊社お問い合わせ窓口までお問い合わせください。お問い合わせ後、弊社よりご連絡を差し上げるまで、お手元の商品は破棄せず保管をお願い致します。弊社が商品の状態を確認ができない場合、交換のご対応をいたしかねますのでご了承ください。また、商品をお客さまに引き渡した後、3日を経過した場合は、いかなる対応も致しません。
11. 本条第8項の規定にかかわらず、TSUNAGUそなえるでお届けしたお客さまの商品に瑕疵がある場合には、弊社は該当商品の確認をした上で、当該瑕疵が引渡し前に生じたものであれば、瑕疵対象商品について、各サービスおよび商品のページに別途表示がない限り、同一品もしくは相当品と交換または瑕疵対象商品の相当額につき返金を致します。万が一、瑕疵があった場合、商品お届け後3日以内に弊社お問い合わせ窓口までお問い合わせください。お問い合わせ後、弊社よりご連絡を差し上げるまで、お手元の商品は破棄せず保管をお願い致します。弊社が商品の状態を確認ができない場合、交換のご対応をいたしかねますのでご了承ください。また、商品をお客さまに引き渡した後、3日を経過した場合は、いかなる対応も致しません。
12. TSUNAGU table セレクト会員サービスにつき、お客さまは、第5条第１項①（サ）に定める支払時期の前日23:59までにTSUNAGUSTOREでお申し出ることにより次月以降のTSUNAGU table セレクト会員サービスの解約を行うことができます。なお、既に支払い済みの利用料金については返金を行いません。
第８条（個人情報保護の取扱い）
弊社は、お客さまのプライバシー情報と個人情報を、弊社の「個人情報保護基本方針」、「プライバシーポリシー」、「個人情報の利用目的について」「個人情報の共同利用について」および「個人情報の開示などの請求手続きのご案内」ならびに個人情報保護に関する法律等の関係法令に従って、適切に取り扱います。
第９条（登録情報）
1. 本サービスの利用にあたり、お客さまは、TSUNAGUSTOREで指定される情報（以下「登録情報」といいます。）を登録することで、本サービスを利用できるようになります。ただし、本サービスをご登録できるお客さまは、弊社の指定する配達可能地域へ商品等の配達をご希望されるお客さまに限ります。
2. お客さまは、登録情報に変更があった場合には、弊社に対して当該変更事項を遅滞なく通知するものとします。登録情報に変更があったにもかかわらず、お客さまが弊社に対してその変更を通知せず、登録情報の齟齬に起因した損害がお客さまに生じた場合、弊社はその責任を負いません。
3. 弊社は、登録情報が不正確または虚偽であったためにお客さまが被った一切の不利益 および損害に関して、一切の責任を負いません。
第１０条（アカウントの管理）
1. お客さまは、登録情報および本サービスに係るお客さま ID・パスワードについて、自己の責任の下、任意に登録、管理するものとします。お客さまは、これを第三者に利用させ、または貸与、譲渡、名義変更、売買などをしてはならないものとします。
2. 弊社は、本サービスに係るお客さま ID・パスワードによって本サービスの利用があった場合、利用登録をおこなったお客さまが利用したものと扱うことができ、当該利用によって生じた結果ならびにそれに伴う一切の責任については、利用登録を行ったお客さまに帰属するものとします。
3. お客さまは、登録情報またはお客さま ID・パスワードの不正使用によって弊社または第三者に損害が生じた場合、弊社および第三者に対して、当該損害を賠償するものとします。
4. 登録情報またはお客さま ID・パスワードが盗用されまたは第三者に利用されていることが判明した場合、お客さまは直ちにその旨を弊社に通知するとともに、弊社からの指示に従うものとします。
第１１条（登録の抹消または個別契約の解除）
1. 弊社は、お客さまが以下の各号のいずれかに該当する場合は、当該お客さまに何らの通知または催告なく、当該お客さまとの個別契約の解除および/または当該お客さまの会員登録の拒否または抹消をでき、またその理由についてお客さまに対する開示義務を負いません。
①本規約または個別契約のいずれかの条項に違反した場合
②弊社に提供した登録情報または配送情報に虚偽があった場合
③弊社、他のお客さままたは第三者に損害を生じさせるおそれのある目的または方法で本サービスを利用した、または利用しようとした場合
④手段の如何を問わず、本サービスの運営を妨害した場合
⑤クレジットカード等の決済手段を不正使用して本サービスを利用する場合
⑥未成年者、成年被後見人、被保佐人または被補助者である場合
⑦第 21 条第 1 項に違反すると弊社が判断した場合
⑧TSUNAGU table セレクト会員サービスにつき、TSUNAGU table セレクト会員サービスの利用料金を第5条第1項①(サ)に規定する支払日までに支払いを行わない場合
⑨その他、弊社が登録を適当でないと判断した場合
2. 前項に基づいて弊社がお客さまとの個別契約の解除またはお客さまの登録申請を抹消した場合に、お客さまが被った損害について、弊社は一切の責任を負いません。
第１２条（利用環境）
1. お客さまが本サービスを利用するために必要なインターネットを利用するためのハードウェア、ソフトウェア、および通信環境等は、お客さまが自らの責任と負担で設置し、操作するものとします。
2. 弊社が推奨する利用環境を満たさないハードウェアおよびソフトウェアを介して本サービスを利用した場合、不具合やサービスを享受できなかったことに対するすべての損害につき、弊社は一切その責を負いません。
第１３条（禁止事項）
1. お客さまは、本サービスの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為を行ってはいけません。
①商品等を購入する目的以外で本サービスに登録する行為
②本サービスの運営に支障を与え、または与えるおそれのある行為
③他のお客さままたは本サービスについて弊社と関係する第三者に対して損害、不利益または不快感を与える行為
④本規約または個別契約上の地位および本規約または個別契約によって生じる権利義務の全部または一部を第三者に譲渡する行為
⑤弊社の社会的評価をおとしめ、またはおとしめるおそれのある行為
⑥公序良俗に反する行為
⑦法令に違反する行為
⑧コンピューターウィルス等の有害なプログラムを、本サービスを通じてもしくは本サービスに関連して、使用し、または提供する行為
⑨第21条第1項に違反する行為
⑩本サービスを利用して購入した商品を営利目的で第三者に転売する行為
⑪その他、弊社が不適切と判断する行為
2. お客さまによる本規約または個別契約の違反により弊社に損害が生じた場合、お客さまはその損害を賠償する責を負います。
第１４条（著作者の権利帰属）
1. 本サービスを通じて提供されるコンテンツは、弊社または正当な権利を有する第三者に専属的に帰属するものとします。
2. お客さまは、権利者の許諾を得ないで、いかなる方法においても、本サービスで提供するサービスやソフトウェアおよびそれらに含まれる内容について、著作権法等で定めるお客さま個人の私的利用の範囲を超えて、使用することはできないものといたします。
3. 前項の規定にかかわらず、権利者と問題が発生した場合、お客さまは、自己の費用と責任においてかかる問題を解決し、また、弊社に対し何らの迷惑または損害を与えないものとすることを承諾いただきます。
第１５条（損害賠償等）
弊社が、弊社の責に帰すべき事由により、お客さまに対し、お客さまの購入商品の滅失・毀損・変質等による損害を与えた場合は、弊社は、当該商品の金額を限度とし、お客さまに生じた直接損害に限りお客さまに損害賠償するものとします。ただし、第 16 条に定める場合、弊社は免責されるものとします。
第１６条（免責事項）
1. 弊社は、商品等の品質、瑕疵、製造物責任法で定義される欠陥等に関して、外観目視と数量検品で発見可能な場合、および第7条第8項、同条第9項、同条第10項及び同条第11項に規定する場合を除き、一切の責任を負わないものとします。
2. 停電や火災等の事故、洪水や地震等の天変地異、法令に基づく規則または公的機関による命令等、およびその他同様の不可抗力の事態が生じた場合、それらの事態により弊社のサービスの提供が不可能となることについて、弊社は一切の責任を負わないものとします。
3. 弊社は、本サービスがお客さまの特定の目的に適合すること、期待する機能・商品的価値・正確性・有用性を有すること、および不具合が生じないことについて、何ら保証するものではありません。
4. 弊社は、本サービスがすべての情報端末に対応していることを保証するものではなく、本サービスの利用に供する端末機の OS のバージョンアップ等に伴い、本サービスの動作に不具合が生じる可能性があることにつき、お客さまは予め了承するものとします。弊社は、かかる不具合が生じた場合に弊社が行うプログラムの修正等により、当該不具合が解消されることを保証するものではありません。
5. 弊社は、お客さまが本サービスの利用に関連してお客さまその他の第三者に発生した機会逸失、業務の中断その他いかなる損害（間接損害や逸失利益を含みます。）に対して、弊社が係る損害の可能性を事前に通知されていたとしても、一切の責任を負いません。
6. 第１項乃至前項の規定は、弊社に故意または重過失が存する場合には適用しません。ただし、弊社は、過失（重過失を除きます。）による行為によってお客さまに生じた損害のうち、特別な事情から生じた損害については、一切の責任を負いません。
7. お客さまが本サービスの利用に関連して弊社に損害を与えた場合、お客さまの費用と責任において弊社に対して損害を賠償（訴訟費用および弁護士費用を含む。）するものとします。
8. お客さまと他のお客さまとの間の紛争およびトラブルについて、弊社は一切の責任を負いません。お客さまと他のお客さまでトラブルになった場合でも、両者の責任で解決するものとし、弊社には一切の請求をしないものとします。
9. お客さまは、本サービスの利用に関連し、他のお客さまに損害を与えた場合または第三者との間に紛争を生じた場合、自己の費用と責任において、かかる損害を賠償またはかかる紛争を解決するものとし、弊社には一切の迷惑や損害を与えないものとします。弊社が、当該第三者に対して、損害賠償金を支払った場合には、お客さまは、弊社に対して当該損害賠償金を含む一切の費用（弁護士費用および逸失利益を含む。）を支払うものとします。
第１７条（広告の掲載について）
お客さまは、本サービス上にあらゆる広告が含まれる場合があること、弊社またはその提携先があらゆる広告を掲載する場合があることを理解しこれを承諾したものとみなします。本サービス上の広告の形態や範囲は、弊社によって随時変更されます。
第１８条（本サービスの変更、中断または中止）
1. 弊社は、次の各号に該当する場合、お客さまに事前に通知を行うことなく、自らの判断により本サービスの運用の全部または一部を変更、中断または中止することができるものといたします。
①天変地異その他の非常事態が発生し、または発生するおそれがある場合
②本サービスに関連して、弊社が設置または管理する設備の保守を定期的にまたは緊急に行う場合
③弊社が設置または管理する設備の異状、故障、障害その他本サービスをお客さまに提供できない事由が生じた場合
④その他弊社が必要と判断した場合
2. 弊社は、弊社に故意または重過失がある場合を除き、理由の如何を問わず、本サービスの提供の変更、中断または中止によって生じたお客さまの損害につき、一切責任を負わないものとします。
第１９条（本規約の変更）
弊社は、以下の各号のいずれかに該当する場合、TSUNAGUSTORE内の適宜の場所へ掲示する方法でお客さまに対して通知することにより、本規約を変更できるものとします。本規約が変更された後の本サービスに係る諸条件は、変更後の本規約によるものとします。
①変更内容がサービス名や表現の変更または誤字、脱字の修正等であり、本規約の内容に実質的に影響しない場合
②変更内容が契約者の一般の利益に適合する場合
③変更内容が契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他変更に係る事情に照らして合理的なものである場合
第２０条（本サービスの終了）
弊社は、弊社の都合により、本サービスの運用の全部または一部を事前の通知なく終了する場合がございます。
第２１条（反社会的勢力の排除）
1. お客さまは、弊社に対して、以下の各号の事項を確約するものとします。
①自らが、暴力団、暴力団関係企業、総会屋もしくはこれらに準ずる者またはその構成員（以下「反社会的勢力」といいます。）ではないこと
②会員登録希望者および会員が法人の場合、自らの役員（業務を執行する社員、取締役、執行役またはこれらに準ずる者をいいます。）が反社会的勢力ではないこと
③反社会的勢力に自己の名義を利用させ、または反社会的勢力の利益に供するために本サービスを利用するものではないこと
④自らまたは第三者を利用して、弊社に対する脅迫的な言動または暴力を用いる行為や、偽計または威力を用いて弊社の業務を妨害しまたは信用を毀損する行為を行わないこと
2. 弊社は、お客さまが前項に違反した場合、当該お客さまに何らの通知または催告なく、当該お客さまとの商品の個別契約の解除および当該お客さまの会員登録の抹消その他本規約に定める措置を講じることができるものとします。
3. 前項の措置に起因または関連して当該お客さまに生じた損害等について、弊社は損害賠償、補償、補填その他の責任を負いません。
第２２条（権利譲渡の禁止）
1. お客さまは、予め弊社の書面による承諾がない限り、本規約上の地位および本規約に基づく権利または義務の全部または一部を第三者に譲渡してはならないものとします。
2. 弊社は、本サービスの全部または一部を弊社の裁量により第三者に譲渡することができ、その場合、譲渡された権利の範囲内でお客さま ID・パスワードを含む、本サービスに係るお客さまの登録情報が譲渡先に移転するものとします。
第２３条（分離可能性）
本規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定および一部が無効または執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。また、無効または執行不能と判断された規定もしくは部分についても、当該規定もしくは部分の趣旨に最も近い有効な規定を無効な規定もしくは部分と置き換えて適用し、または当該規定もしくは部分の趣旨に最も近い有効な規定となるよう合理的な解釈を加えて適用します。
第２４条（裁判管轄）
本規約および個別契約に関連する訴訟については、名古屋地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第２５条（連絡方法）
1. お客さまから取得した登録情報をもとに、本サービスに関して弊社からお客さまへ連絡することがあります。
2. 本サービスに関するお客さまから弊社への連絡は、弊社が運営するTSUNAGUSTORE内の適宜の場所に設置するお問い合わせフォームの送信または弊社が別途指定する方法により行って頂きます。
以上